Bienvenido a B&B Casa el Sueño
Cómo aprovechar al máximo tu tiempo en Casa El Sueño
En la aplicación web, encontrarás todo lo necesario para disfrutar al máximo de tu estancia en B&B Casa El Sueño.
Toda la información en un solo lugar para que tu estancia en Arcos de la Frontera sea lo más placentera y tranquila posible.
Información útil para una
estancia relajante
¿Te falta alguna información?
Envíanos tu sugerencia.
info@casaelsueno.nl
¿Ocurre algo?
¿Ves algo que necesite atención? Avísanos y con gusto lo solucionaremos.
“¿Notaste algún problema?”
“Cuéntanos cómo podemos mejorar tu habitación”
“Informar (daño o avería)”
Puedes enviar un mensaje fácilmente. Nos pondremos en contacto contigo después de enviarlo.
Requisitos dietéticos
DESAYUNO SALUDABLE CON PRODUCTOS ORGÁNICOS LOCALES
Fresco. De temporada. Casero.
¿DESAYUNO PERSONALIZADO?
Me complace adaptarme a necesidades dietéticas especiales, como comidas bajas en grasas y azúcares, vegetarianas o sin gluten. Por favor, contácteme al menos 48 horas antes de su llegada para asegurarnos de que tengamos los ingredientes adecuados para su estancia.
Envíe un correo electrónico con sus deseos y/o alergias a info@casaelsueno.nl
Reglas de la casa
Bienvenido/a a Casa El Sueño. Para que su estancia y la de los demás huéspedes sea lo más agradable posible, le rogamos que lea atentamente y respete las siguientes normas de la casa. Alojándose con nosotros, usted acepta estas condiciones.
NORMAS DE LA CASA
1. Fumar y Vapear
Fumar y el uso de cigarrillos electrónicos/vapeadores está permitido exclusivamente en la azotea. Está estrictamente prohibido fumar o vapear en las habitaciones o en los espacios interiores. Multa por infracción: 150 € (debido a los costes adicionales de limpieza y recuperación).
2. Consumo de Drogas
No está permitido el consumo, posesión o tráfico de drogas blandas o duras en el alojamiento o sus alrededores. En caso de infracción, nos reservamos el derecho de terminar la estancia inmediatamente sin reembolso.
3. Silencio y Descanso
Tenga consideración con los otros huéspedes y con el anfitrión. Horario de silencio: 23:00 – 07:00 horas. Durante estas horas se debe respetar el silencio absoluto dentro y alrededor del alojamiento. Tampoco se permite el ruido excesivo (música, comportamientos ruidosos, etc.) durante el día.
4. Daños y Responsabilidad
Los huéspedes están obligados a informar inmediatamente de cualquier daño causado al interior, mobiliario o propiedades. Los costes de reparación o sustitución correrán íntegramente a cargo del huésped que haya causado el daño.
5. Visitantes y Huéspedes Adicionales
Los visitantes solo están permitidos previa consulta con el anfitrión. La estancia de visitantes está limitada a un máximo de 2 horas. Si un visitante se queda a pasar la noche, se aplicará el precio de habitación regular para huéspedes adicionales.
6. Llaves y Seguridad
En caso de pérdida de una llave, se cobrarán 50 €. Todas las puertas deben cerrarse con llave al salir del alojamiento. Es responsabilidad de los huéspedes guardar sus objetos de valor de forma segura.
7. Horarios de Check-in y Check-out
Check-in: 16:00 – 21:00 horas. Check-out: a más tardar a las 12:00 horas. La salida tardía solo es posible previa consulta y puede conllevar costes adicionales.
8. Mascotas
No se admiten mascotas. En caso de infracción, la estancia se terminará inmediatamente sin reembolso, y se cobrará una multa de 150 € más los posibles costes de limpieza.
9. Seguridad
Está prohibido el mal uso de los extintores. Multa: 200 €. Queda prohibido el uso de velas, incienso o fuego abierto en las habitaciones. Mantenga siempre libres las rutas de escape y las salidas de emergencia.
10. Respeto al Entorno y Sostenibilidad
Se ruega a los huéspedes que traten con cuidado la naturaleza y el interior. No arroje colillas de cigarrillos o basura en la propiedad o sus alrededores. Haga un uso responsable del agua y la electricidad.
11. Pago
El pago se realizará antes o en el momento del check-in, a menos que se acuerde previamente lo contrario. Métodos de pago aceptados: efectivo, transferencia bancaria y tarjeta de crédito.
12. Multas por Incumplimiento de las Normas
* Fumar o vapear en habitaciones/espacios interiores: 150 €
* Traer mascotas: 150 € + gastos de limpieza
* Mal uso de extintores: 200 €
* Pérdida de llave: 50 €
Carpeta de información
Para garantizar que Casa el Sueño siga luciendo hermosa, le pedimos que no deje basura en las áreas comunes.
Residuos
Puedes depositar tus residuos en los contenedores destinados para ello.
No se admiten mascotas
Mantenimiento de las habitaciones:
Accedemos a los apartamentos todos los días de 12:00 a 16:00 para una limpieza básica. Si no lo necesita, por favor, infórmenos.
Plano de salida
En la habitación cercana a la puerta de la habitación encontrarás un mapa sencillo con las rutas de escape y salidas de emergencia.
Atención personalizada.
Siempre estamos listos para ayudarte durante tu estancia. Si necesitas ayuda, contáctanos al +34662438518 o a través de las otras opciones de la app.
Para asuntos urgentes, no nos envíes mensajes de texto ni WhatsApp, ¡llámanos para asegurarnos de que hayamos recibido tu mensaje!
Salida:
Lamentablemente, todas las vacaciones llegan a su fin.
Antes de abandonar su habitación, le rogamos que tenga en cuenta lo siguiente:
• El aire acondicionado o la calefacción están apagados
• Todas las ventanas y puertas están cerradas;
• Cualquier mobiliario que haya sido movido haya sido devuelto a su ubicación original;
• La basura haya sido depositada en el contenedor;
• Usted haya informado de cualquier rotura y/o daño en la habitación o en el inventario.
Números de teléfono importantes
Número de emergencia
Comisaría de Policía Local
Guardia Civil
Bomberos
Centro de Salud
112
+34 956 701652
+34 956 700052
085 / 112
+34 600 161 136
¡Piensa en verde!
El emprendimiento sostenible es una prioridad absoluta en
Casa el Sueño.
Utilizamos materiales sostenibles en la medida de lo posible para el mantenimiento de la casa, y las habitaciones se limpian con productos ecológicos con etiqueta ecológica.
Una etiqueta ecológica es un sello de calidad que se otorga a productos o servicios con un menor impacto ambiental que otros productos o servicios comparables, según una serie de criterios predeterminados.
Le rogamos que observe conscientemente algunas prácticas diarias sencillas durante su estancia.
Usted también puede garantizar una estancia sostenible prestando atención a algunos puntos.
• Apague el aire acondicionado por la noche y al salir de la habitación, o póngalo a 15 °C en invierno.
• Desenchufe el cargador cuando no se estén cargando dispositivos como el móvil.
• Use el agua con moderación al ducharse, cepillarse los dientes y lavarse las manos.
• No deje las luces encendidas innecesariamente.
Descripción de la ruta
Por favor, lea atentamente toda la información.
Ya llegará la hora y esperamos con ilusión su llegada a Arcos para alojarse en Casa el Sueño.
¿Tiene alguna idea de su hora de llegada a Arcos de la Frontera? El horario de entrada es de 16:00 a 21:00.
Si llega antes, puede dejar su equipaje mientras preparamos su habitación.
Esperamos darle la bienvenida.
Información importante cuando vengas a Casa el Sueño:
• Por favor, llame aproximadamente una hora antes de su llegada para que podamos darle la bienvenida. Aunque Casa el Sueño es mi hogar, no estoy disponible las 24 horas. Si no llama, podría encontrarse con la puerta cerrada.
Teléfono: +34 662 438 518.
• No use un navegador para llegar a Casa el Sueño. Le llevará por la ruta más corta, pero también imposible, al B&B. A continuación encontrará información sobre cómo llegar al B&B y dónde aparcar.
• ¡Atención! Las calles del casco antiguo son muy estrechas. Tenga cuidado si decide conducir hasta nuestra casa.
• No es posible aparcar frente a Casa El Sueño. Puede aparcar en la calle frente a Casa El Sueño para descargar su equipaje. Después, deberá aparcar más adelante.
• Cuando llegues y haga mucho calor, te aconsejo encarecidamente que no camines por el pueblo con mucho equipaje.
• Puedes llamar a un taxi usando uno de los números que aparecen a continuación. O tomar uno en la parada. El coste es de aproximadamente 8 €.
• Puedes tomar el autobús urbano "Centro" desde la parada de Plaza España. El autobús es gratuito si proporcionas la dirección o ubicación.
Bienvenido a Casa El Sueño
Bienvenido a Casa El Sueño
Este es tu portal personal para huéspedes. Aquí encontrarás todo lo necesario para que tu estancia sea aún más placentera.
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Sin papeleo ni complicaciones. Todo lo que necesitas saber, desde wifi hasta vino, está aquí.
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Ingrese los detalles de su reserva para continuar.
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Al continuar, acepta nuestros Términos de servicio y Política de privacidad.
Restaurant Tips
Empieza el día con un delicioso desayuno y café recién hecho en nuestro acogedor comedor. Para comer o cenar, visita uno de nuestros pequeños restaurantes familiares, donde podrás saborear platos tradicionales preparados durante generaciones. Sorpréndete con los ricos sabores y los ingredientes frescos que hacen de la región algo tan especial. Y no olvides terminar tu comida con un postre local y una copa de vino o jerez local.
¡Éstos son los que debes probar!
Salida tardía
Estándar salida es a las 12:00.
Una breve prórroga hasta las 12:30 es gratuita (si es posible).
Los siguientes recargos por late check-out (sujeto a disponibilidad):
Hasta las 14:00 → recargo 20€
Hasta las 16:00 → recargo 35€
Después de las 16:00 → se cobrará una noche extra.
La salida tardía está sujeta a disponibilidad y debe solicitarse con antelación.
Para ello, complete el formulario de solicitud a continuación.
DESAYUNO
DESAYUNO COMO DEBE SER: FRESCO, GENEROSO Y DELICIOSO
El desayuno estándar es generoso en porciones y ofrece una selección de platos dulces y salados. Se sirve a diario con huevos frescos, carnes locales y productos frescos.
Las guarniciones pueden incluir fruta fresca de temporada, tocino o salchichas elaboradas con una receta local especial, zumo de naranja recién exprimido, café especial y té caliente.
El desayuno estándar está incluido en el precio de la habitación.
El menú a la carta tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
¿Ha reservado una estancia sin desayuno? Si lo deseas, por supuesto también puedes desayunar con nosotros. El coste es de 10,00€ por persona y día. Por favor, hágamelo saber antes de las 7 pm del día anterior.
El desayuno se sirve de 9:00 a 11:00.
La salida es a las 12:00.
Check-in temprano/tardío
Llegada anticipada/tardía: En ocasiones es posible llegar temprano, pero depende de la disponibilidad de su habitación, una vez que los huéspedes anteriores se hayan marchado y la habitación haya sido limpiada a fondo.
Puede dejar su equipaje antes y disfrutar del pueblo.
¿Está la habitación disponible y limpia?
Entonces, por supuesto, puedes acceder a ella de inmediato y sin coste adicional.
Check-in estándar: 16:00 – 21:00
¿Quieres tener acceso anticipado a tu habitación? Es posible desde 13:00 por un suplemento de 20€ (sujeto a disponibilidad).
Check-in tardío:
El check-in después de las 21:00 horas sólo es posible previa consulta y conlleva un suplemento de 25€ (sujeto a disponibilidad).
Por favor, rellene el siguiente formulario e indique su hora prevista de llegada.
¿Está la habitación disponible y limpia?
Entonces, por supuesto, puedes acceder a ella de inmediato y sin costo adicional.
Contraseña:
AfoHelouise1926!
Puedes usar el wifi gratis. La recepción puede variar según tu ubicación. Es una casa antigua con paredes gruesas, por lo que el wifi no es constante en toda la casa.
También encontrarás un código QR en tu habitación que te permite conectarte directamente al wifi.
Números de teléfono Taxi
+34685554948
+34647857563